增城竟然有这么无素质的人。

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公司规定、要用会员卡一定要过电脑才可以打折、没有会员卡就打不到折、并且我们公司已经没有会员卡了、没得办的、只有在搞活动的时候才有得派。今晚来了一位大概50岁左右的客人、他没有卡、说放在家里、叫我们帮他打个折、我们跟他说得好清楚、要用卡才可以打折得。没有卡我们也过不了机、打不了折。等一下那位客人又说、他丢了、叫我们帮他补办、但是我们真的没有、他不信、死都叫我们帮他补办、我们没有也没办法呀！他又说“以后都不来我们这里消费了”、我们就回了他、没所谓。等一下他说买单、我们不知道他是哪张单的、我们问他吃了什么、看看那张单是他的、那位客人好大声的说“我们吃了9大轨”后来他女儿就跑过来就见我们在这里吵、根本不知道我们在说什么、就以为我们在骂他老爸！她就开始猛骂我们说“说我们怎么那么不负责任、你们的事还要我们插手”收银又不是跑出去楼面的、怎么知道他坐哪里、这么多的单怎么知道他坐哪里呢！然后他的女儿就开始狂骂了。还说要投诉我、如果要我受这种不公平的气、我宁愿不干！（我们也是人、人人平等凭什么这样骂人。这种不公平的气我受不了、竟然你说话这么难听我何必给面子你呢！    ）              市民们你们说对不对！！！

系涯 发表于 2013-3-17 21:31
做服务行业就是如此！！！！楼面比你们更惨！！！！！你竟然回答如此客人，也不付责任！！！

这我也知道、但是我认为、他的女儿根本不知道什么回事就骂我们、她凭什么呀！

将就吓就得啦、

缘涞係ni 发表于 2013-3-17 21:37
将就吓就得啦、

这种不公平的气、我受不了、如果是我们的错、我认了。但是凭什么这样骂人呢？！

咁就距唔岩咯

出来稳吃，凡是都要忍

系涯 发表于 2013-3-17 21:46
客人就是如此，但是做为服务行业的人，不应该如此！！！但是我能理解你的感受，以前就他妈的遇到没素质的 ...

恩恩，世界就是不公平。