投诉:荔城医院中医科看病遭遇不公平待遇

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七彩水晶 发表于 2012-3-19 21:04:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    因儿子咳嗽,今天下午我带他去荔城医院中医科看病,即是挂绿广场红绿灯那间。

    我们是在荔城医院康复科赖医生那看的,他态度很好,看得很细致。开了处方我就过对面马路那里交钱取药。我排在两个人后面。他们两个都交了钱后,我伸处方进去,计价员不接,有一个老年大叔拿了两张单伸进去,和计价员有说有笑的,原来是这个医院的医生,好,我忍;反正有特权的人插队见得多了。等了差不多十分钟才计完,那个计价员接我的处方时都有点不好意思了;

    交了钱我去取药,有两盒药帖和三包中药。当时那两个执药的药师有一个正在忙,有一个空闲了就过来接我的处方。给了我两盒药帖,让我先拿去贴。我不想走到对面又走回来拿药,心想反正都到我了,三包药很快的。我就坐在一旁等。看到那个计价员拿了一个病历过去给执药师,让她执一剂给一个男人,估计是朋友。谁知等了差不多半个钟,我还没拿到。在我后面交钱的两三个人都拿了走了。我妈和我儿子还在对面康复科门诊度等着我。

    我气不打一处来,就去问那两个执药的靓女。我说:“靓女,***的药执好没?她两头看看,说没;我说我等了大半个钟了,在我后面的人都拿了药走了,一味比人插队。她们两个马上异口同声声大夹恶地说:“哪里有人插你队啊,不是给了你两盒药帖叫了你先去贴吗?刚刚那个是这里的医生!”我说:“交钱时被人插队,拿药又被插队,我知道有一个是医生,他插队我都算了,但跟在我后面交钱的那个是医生吗?跟在我后面的几个人都拿了药走了!难道你给了我两盒药帖,中药就不用给我了?我等了半个钟头了!”她们没声出了,四周找了下,我的处方原来被她们丢在柜子的一角,看来是忘记了,给了我两盒药帖后就把我的处方丢在一旁,因为要先给某些有特权的人服务。如果我不问她们,我看我到晚上都拿不到药。

    现在看一次病不容易啊,花不少钱不说,还要买气受。她们的工资不也是病人身上来的?但是服务态度真是不敢恭维。本来想找她们领导投诉的,但赶时间回家,现在有时间就上来说一说,消消气。


    之前也试过在某医院照B超,尿憋得很急的时候还要被人插队的。这个社会公平不知在哪里才找得到。
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aphorley 发表于 2012-3-19 21:12:37 | 显示全部楼层
素质问题,唉[s:85]
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linming1982 发表于 2012-3-19 21:26:24 | 显示全部楼层
是医生插的队更加要跟他理论
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cspcrock 发表于 2012-3-19 21:38:07 | 显示全部楼层
真TMD恶心,等我下次拿DV去拍低佢然后发比今日关注爆光先!
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BASTO 发表于 2012-3-19 22:09:17 | 显示全部楼层
投诉距!!做服务行业首先服务态度要好嘛!!
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七彩水晶 发表于 2012-3-19 22:19:02 | 显示全部楼层
    希望她们服务态度好简直是天方夜谈。从来不觉得增城有哪间医院有好的服务态度。幸运的话你会遇上一两个好的医生护士。一般都是病人受气的多。

    我从不敢把自己当上帝,因为现在我是病人给我药的才是上帝,虽然我是来花钱的。我静静地坐着,站着等,她们都当我是透明的。我只能眼巴巴看着在我后面交钱的人都拿着药走了,我还无了期地等。。。。。。
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地道增城人 发表于 2012-3-20 08:41:50 | 显示全部楼层
[s:92]林屋园个间无牌诊所服务就最好..几十岁人依然温柔体贴
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代号零 发表于 2012-3-20 09:19:17 | 显示全部楼层
[s:78]
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清晨的玫瑰 发表于 2012-3-20 10:06:37 | 显示全部楼层
有熟人就好办事,任何一间医院都系锦噶啦。
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fasha 发表于 2012-3-20 10:47:17 | 显示全部楼层
这个年头,没钱途
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