记者钟迪扉
随着手机更新换代速度加快,不少市民换了新手机后,总习惯将手中的旧手机卖到二手手机市场。但业内人士提醒,出售旧手机前一定要彻底清除手机内的个人信息,以免隐私被他人利用。
信息未删吃大亏
近日,市民陈先生的手机话费单上突然多了一笔数十元的信息费。他到营业厅一查才知道,这是下载手机彩铃和游戏产生的费用。可他的手机平时只用来打电话、发短信,根本没有下载过东西,怎么会产生费用呢?
在网站上用手机号登录下载彩铃,需要输入手机号和密码。密码是客户注册时,网络服务提供商(即网站)通过手机短信的方式发送到客户手机上的。只有同时知晓这两个数据的人,才能成功登录。
纳闷的陈先生突然想到,手机号和密码可能是在去年卖旧手机时泄露的。去年年底,陈先生买了一部新手机,在卖旧手机时,曾给回收店店主打电话。而交易密码,则存在了旧手机的短信里。
“如果客户在出售旧手机时,没有及时删除这些信息,别人就能登录网站,使用收费业务。”营业厅工作人员分析。
机主疏忽留信息
昨日上午,记者在荔城街莲园路“手机一条街”转了几家小型手机回收店。
“生意好的话,一天能收7、8部二手手机。”一家回收店店主张先生介绍,那些没有毛病的手机,他们通常会直接摆上柜台出售,尤其是尚未过保修期的手机,最受欢迎;如果手机有毛病或比较破旧,他们就修复、更新一下再出售。
记者看到,有些市民在出售二手手机时,基本是在谈妥价钱后当场将SIM卡取下直接卖掉,却未将手机里储存的信息删除。在张先生的店里,记者发现当天上午回收的3部手机里均储存有电话号码,甚至包括同事和亲朋的信息,1部手机里还储存有照片、QQ号和团购短信。
“碰上粗心的顾客时,我们会进行提醒,让他别在手机中落下重要信息。”张先生说,“我在修复旧手机时也会认真检查一遍。店里出售二手手机前通常会删除原有信息,同时对存储卡进行格式化操作,保证下家买到的是‘新机’。”但如果原机主送来的旧手机无需修复,检查的工作也就免了,手机里的一些重要信息有可能会被居心不良的人利用。
信息应尽量存入存储卡
“如果手机内的个人信息被人利用,后果将不堪设想。”荔城街府佑路东汇城城市通讯手机连锁店店长陈永辉表示,二手机存留信息比较常见,他以前回收的手机中若发现有个人信息,会提醒顾客删除或自行删除。
陈永辉提醒,市民应提高信息安全意识,在出售手机前一定要彻底清除手机内的个人信息,以免信息被人利用。此外,对信息安全要求较高的智能手机,其存储功能应单独依靠可以卸下的通用存储卡,尽可能减少手机本身存储信息的空间。这样一来,用户在出售旧手机时,只需将SIM卡和存储卡卸下,即可避免信息泄露。增城日报
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