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创文为民 创文惠民
从2009年始，朱村街以广州市创建全国文明城市为契机，以城市公共文明指数测评为主线，按照“创建为民、创建惠民”的总体工作思路，大力推进基础设施建设，努力改变城区面貌，认真开展工作，扎实查漏补缺，3年来，由街道办自筹资金2000多万元投入创文工作，使城乡面貌、基础设施、城区环境、精神面貌建设得到较大提升，干部群众的文明素质得到较大提高，人民群众的满意度普遍提高。
记者李丽斐 特约记者左新强 文/摄
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新建设的朱村街农贸市场。
细数 创文成果
加大投入，完善基础设施，完善城市功能
在创文工作中，朱村街党工委、办事处领导班子高度重视、统一思想、加大投入，大力完善基础设施，完善城市功能。一是大力开展中心城区道路升级改造，对经过中心城区的广汕公路、城区的文明路、富裕路等10多条道路实施综合改造。综合改造内容包括人行道、路灯、绿化、排水改造等，特别是对广汕公路两旁的人行道和绿化进行了全面改造，较好地改善了城区环境。建设了朱石公路和联兴村、山角村等村道，初步建立了连接南北、纵横交错的交通网络。二是大力推进内街内巷的硬底化建设，投入资金约900多万元，完成内街巷硬底化工程，建设面积达13350平方米，城区内街巷已基本看不到裸露土质。三是为民解忧加快新农贸市场建设。为加快城区综合农贸市场的优化升级，早日解决旧农贸市场场地拥挤、摊贩占道经营、周边环境脏乱等不利于创文的弊端，满足群众日常生活需求，促进城市化进程和城市管理，朱村街规划建设了约25亩地的新农贸市场。目前，新农贸市场主体工程和周边配套基础设施已全面竣工，即将投入使用。该市场投入运营后，将充分发挥其承载农产品流通、创造就业岗位、平抑物价以及菜篮子工程等功能，让朱村街人民群众共享发展成果。
建管结合，加强城乡环境治理，努力改善人居环境
大力实施“清洁美”工程，城乡环境卫生实施精细化管理。2009年以来，朱村街以创文为契机，建立街职能部门、村（居）社区二级管理网络，加大城区保洁投入，大力整治环境卫生“脏、乱、差”，实行城乡环境卫生精细化管理。在创文工作中，朱村街落实属地管理责任，建立“户集、村收、街运、市处理”的生活垃圾收运体系，基本做到了城乡垃圾有地方集中堆放、有专车清运、有设施处理。为了确保城乡人居环境实现精细化、常态化和规范化管理，城区还聘请了专业的保洁公司，每月投入6万多元用于保洁员工资支出，投入了30多万元购置和更换垃圾桶。各村（居）也聘请专门的保洁员打扫环境卫生，提高了城乡保洁水平，营造了干净、整洁、舒适的工作和生活环境，建立了固定清扫与流动保洁相结合的卫生保洁体系，全街实施16小时保洁，内街巷实施12小时保洁，定人、定路段、定标准，提高了城乡环境保洁质量和水平，推动了人居环境管理范围实现城乡全覆盖。山田村在去年成功创建广州市文明示范村。
严格执法，坚决整治“两违”和“六乱”。2009年以来，朱村街大力整治主干道两旁（特别是广汕公路两旁）和城区不按规定设置和影响市容市貌的户外广告、灯箱、横幅等，共拆除户外广告、灯箱、横幅496宗，合计3000多平方米；共立案查处拆迁违章建筑26宗，拆除面积共3970多平方米；依法处理了影响市容环境的“六乱”行为共1500多宗；依法整治在建工地不文明施工行为130多宗。
新建设的朱村街文化站。
以创文为契机，努力提高人的素质
创文工作开展以来，朱村街大力弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，组织志愿者广泛开展友爱互助志愿服务活动200多次；精心组织以改善公共环境、强化公共秩序、倡导和谐人际关系为主要内容的志愿服务活动400多次；广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动260多次，组织志愿者特别是身体健康的低龄老年志愿者，采取结对帮扶办法，为高龄空巢老人提供生活照顾、心理抚慰、应急救助、身心保健、法律援助等志愿服务，积极为他们排忧解难，让他们走出孤独寂寞，共同感受文明和谐的社会氛围。同时，深入开展技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等形式多样的关爱农民工志愿服务活动共200多次。
朱村街充分利用创文宣传栏、派发宣传资料、张贴公告及通知，提高群众对创文工作重要性的认识。同时，由街创文办牵头成立入户调查组，下设13个工作小组，建立制度更加完善、范围更加广泛的意见反馈制度，工作小组成员逐家逐户深入走访，了解群众需求，听取民声，并通过创文例会总结每月入户调查的工作成果及存在的不足，通过讨论和提意见的形式收集不同工作小组的意见，提高入户调查的质量。在广州市组织的多次创文入户调查中，朱村街成绩皆名列增城第一，群众的满意度及创文意识、文明素质不断提高。
创文惠民，努力解决老百姓关注的问题
朱村街注重创文惠民，努力解决老百姓关注的问题。因地制宜建设新型省特级文化站，以此为载体，努力满足人民群众的精神文化需求，努力提高人的素质。2011年投资100多万元，升级改造建设了一间2000多平方米的新型省特级文化站。文化站功能齐全、设备完善，活动丰富多彩，同时也承载着公共文化及社区服务，深受群众欢迎。目前，该文化站通过了省特级文化站验收评审，成为创文工作的又一个惠民工程。
开展创文工作以来，朱村街为解决群众晚上出门没有路灯照明的难题，急群众所急，想群众所需，着力推进城区道路、内街内巷、城乡结合部及主要出入口和村道光亮工程建设，累计安装道路灯、挂墙灯等各类型路灯共1000多盏，城区道路及大部分内街巷已基本实现路灯照明，为人民群众营造了一个明亮、安全、舒适的居住环境。
交通要道两旁的环境美了。
街边绿了，路灯亮了。
畅谈 今后工作
创建不停步，全面建设广州东部山水新城区朱村组团
朱村街党工委副书记、街道办主任袁俸农说，在今后的文明建设工作中，朱村街将结合未来发展蓝图，不断研究探索，采取各项切实可行的措施，推进朱村街文明建设工作迈上新台阶。
一是以创建工作为契机，努力建设广州东部山水新城的新兴现代都市生态卫星城。以发展城市经济为引领，以广州东部山水新城为依托，在规划、产业布局、基础设施建设等方面全力与中新知识城、增城国家级经济技术开发区等地区对接，主动融入广州东部山水新城的区域发展体系，把朱村街建设成为广州东部山水新城的新兴现代都市生态卫星城。二是以老百姓的满意度为工作着力点，继续完善创建机制，解决一批老百姓关心的民生问题。同时，按照《朱村街创文工作区域包干巡查制度及奖惩办法》，严格实行条块管理制度，进一步明确工作组的责任分工，发现问题及时整改。根据职能部门及责任人在检查期间的表现，奖罚分明。三是继续加强基础建设，完善城市功能，全力推进“五化”工程。要加大力度继续完善基础设施和城市功能。街党工委、办事处计划在未来三、五年时间里，全力推进“五化”工程，高标准、严要求逐步解决存在的问题。继续在城区范围内高标准安装路灯，查漏补缺加大内街内巷硬底化建设力度，按照广州市有关工作要求，大力解决绿化、亮化、美化、净化、硬底化等市政基础设施建设方面存在的问题，重点加强城区道路的硬底化、绿化和路灯建设，彻底根治“六乱”，全面建设幸福朱村和广州东部山水新城区朱村组团。四是以提高人的素质为目标，进一步动员全民参与创建活动。以广州市中心城区和先进地区为学习榜样，充分利用各种宣传阵地，创新宣传方式，切实增强创建工作的危机感和紧迫感，以提高人的素质为目标，严格按照《广州市创建全国文明城市工作各职能部门测评达标责任分解表》的标准和要求，认真查找问题，发动群众、依靠群众，扎实推进各项工作，加强入户工作和文明意识的宣传教育，争取广大群众的支持和积极参与，确保各项措施落到实处，确保早日建成广州东部山水新城区。增城日报
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