晨光 发表于 2024-3-1 23:35:33

事发荔城街...


在现今这个社会,外出消费,几乎是每个人都会面对和经历的。对于一般人来说,日常外出消费多为就餐、购物、买菜等等。
说到消费当然少不了支付给钱,以前消费基本都是使用现金支付,现在大多数人都使用手机支付。无论是哪一种支付方式,总会发生一些“大头虾”顾客,消费后忘记付款的情况。(当然有些人是真的忘记了付款,另一些人则是“有心的”。)
但无论如何,一般人都很难去界定,但作为老板或店员,发现顾客购物未付款走出店门,会怎么处理?
相信对大部分老板或店员来说,如果第一时间发现顾客消费未付款走出店门,而顾客表示忘记付款,随后把钱付了,一般的人都不会去追究,毕竟开门做生意,求财也不是求气,特别是做街坊生意的店铺。
然而今天有街坊向家园网反映了一个情况,下面我们一起去了解下。
据街坊描述:
今天上午9点左右,到增城荔城街夏街大道某生鲜小超市购物,挑选好东西过了称后,因为有些烦心事,失了神,忘记了付款,拿着东西就走出小超市的门口。
刚刚走出门口,就被小超市的店员叫住了,说我没给钱!
我这才回过神来,和对方说忘记了,于是走到付款处准备付款,而此时小超市的工作人员说不行!要报警处理!
当时我心里为之震惊,好端端出来买点东西,竟然被人当小偷了?这种店做的都是街坊生意,难道就是这样存心跟顾客过不去?
心想此事皆因自己忘记付款引起,既然对方要报警,也只能等警察来处理。
等到警察来了之后,在警员的调解下,最终处理结果我付款走人。
经过此事,作为消费者,还会再去消费吗?
其实这是一起小事,涉及的商品价值也不高,才29元,为何要搞到报警,让消费者浪费时间又难堪?大家说这店,如此处理恰当吗?
PS:一般情况下,无论是老板还是员工,按常理,让顾客把钱付了就好,并不会把事情闹大,还搞到报警。除非有特殊情况,有监控等证明忘记付款的顾客,多次利用这种手段“0元购”,故意购物不付款,如果真的存在此种行为,店家报警处理也是正常。
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