增城新郎哥：结婚经历如同噩梦...
对于大部分街坊来说，结婚一生人一次，当然想把婚礼办得体面，记录下这开心、难忘的一刻！
正因为这样，为了迎合需求，各种各样的婚庆、婚礼定制公司如雨后春笋般涌现，请这些婚庆筹备婚礼，价格也不毗便宜，大部分都是万元起步。
近日有街坊向家园网诉苦，花钱请的婚庆竟然是“山寨货”，具体情况，下面我们一起去了解下。
据街坊描述：
2023年12月27日通过增城新塘镇某大酒店（沙村店）大堂经理的介绍，了解到这家婚庆公司——嫁娶婚礼&**婚纱礼服定制(新塘店) ，这家店在新塘。
加了对方微信后，发来了一些视频和介绍，当时看完他们所发在小红书婚礼场地布置视频和服务介绍后，感觉他们好像很专业的样子，也正因为这样，心里的疑虑也消除了，出于“信任”，没有走合同，连对方的面都没有见过，我就通过微信“下单”了，当时我们选择的是13800元的套餐（四大金刚+场地布置的服务），额外还要加200元的路费。（因为我接新娘不是增城，要去惠州接，我老婆是惠州人。）
2024年1月2日，通过微信转账了7000元定金给对方后，噩梦开始......
我们是1月18日的婚礼，也早已提前跟这家店的负责人沟通好了，我们是异地接亲，沟通好了当天需要怎么安排。婚礼当天新郎和兄弟团是到惠州接新娘回增城，为了赶吉时，早上五点需出门接亲。
结果结婚当天，只来了摄影师（拍摄照片人员）和化妆师，而摄像师（拍视频人员）却缺席了！好不容易联系上摄像师，对方竟然说跑错地方！跑去广州去了！这荒唐吗？
这就导致上午非常重要的大部分接新娘的过程都未拍摄视频，到了接到新娘，摄像师（拍视频人员）才匆匆忙忙地赶到了惠州新娘家。
早上前，为了等摄像师，我们甚至错过了吉时的出门时间！原本开开心办婚礼，想不到还没出门，就遇上了这样的糟心事，已经很大地影响了心情，为了大局，但是我还是忍了......
没了摄像师（拍视频），剩下也只能指望摄影师了，而最令我们期待的摄影（拍照片），这摄影师在拍摄过程中，几乎没有指导。
新郎、新娘和兄弟、姐妹团都比较内向、局促一些的状态，在这个需要拍照和合照的环节，非常需要摄影师调动一下氛围和指导动作的，而摄影师也完全没有做到！
到这一步，我也忍了，但求对方拍出来的照片是正常的，可以看就行。
结果举办完婚礼几天后，对方发来了成品照片给我们看，看到照片的那一刻，我们真是快要“晕厥”了，气到火冒三丈，这照片用好点的手机拍都比他好看，不敢相信居然是出自一个摄影师使用专业摄影设备拍摄的？！
照片色调发黄，拍的人非常难看，几乎挑不出几张能看的，亲戚朋友看了照片的全部都说很差！很差！
能明显感受到这个摄影师完全就是一个新手，都是这个无良婚庆公司在外随便找的，所以我们决定不要这些照片了，看着都糟心。
一辈子就办一次的婚礼，原本想着花钱安排摄像师、摄影师共同纪录下这人生中最美好、幸福、开心的一刻，没想到竟然如同噩梦一场！从满心期待的心情，到心情跌到谷底！我也不可能再办一次婚礼，安排摄像师、摄影师再拍摄，感觉没记录下这美好的一刻，如同人生中不能弥补的一大遗憾！个中的难受心情，旁人无法理解！
这对我们夫妻来说，已经不是钱不钱的问题了！
之后我们了解到这摄影师、摄像师、化妆师、司仪等整个团队，他们都互不认识，全部都是婚庆负责人花低价东拼西凑，临时拉来，接我们这单婚礼的，他们也并不是专业做这件事情的！
后续我们一直在联系这家婚庆公司的负责人进行沟通，因为对摄影、摄像这两项服务万分不满意，负责人提出了赔偿退回摄影摄像的钱，我们也同意了。我们宁可不要照片，也不希望花这冤枉钱。
结果开始了催债之旅，我们几乎每天催，这负责人要么不回消息，要么就是说在忙，原来是答应过春节前一定给到我们退回这笔费用的，但因为临近过年，我们也没办法完全把心思放在这件糟心的事情上，结果就是年前他还是没给我退这笔钱。
我们在年初四再次催促，还是多次联络不上对方，到后面婚庆负责人告知我们年初九一定安排结清退款。
直到现在，钱还是未退！
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