Chenppppp 发表于 2024-2-22 01:10:50

增城新塘婚庆作品公司,线上多位网友曝光过!投诉无门!

2023年12月27日通过增城新塘镇某大酒店(沙村店)大堂经理介绍了解到这家婚庆公司:某婚纱礼服定制(新塘店)

看完他们所发的作品,场地布置和服务介绍后感觉还是蛮专业的,出于信任,没有走合同,没有到线下聊过,直接在微上沟通,选择了13800加200路费(四大金刚+场地布置的服务)。

1月2日给了7000定金,噩梦开始…

我们是1月18日婚礼,也早已提前跟负责人沟通好了我们是异地接亲,沟通好了当天需要怎么安排。婚礼当天新郎和兄弟团是到惠州接新娘回广州,早上五点出门接亲。

结果结婚当天,摄像师(拍视频)缺席了,跑错地方,化妆师摄影师都没缺席,按照约定时间到了惠州,就摄像师还在广州!一早上非常重要的新郎出门接亲以及接亲前半段玩游戏的视频全部都没拍到!后半段摄像师才赶到惠州新娘家,为了前期等摄像师我们甚至错过了吉时出门时间!在这里已经很大的影响了心情,但是还能忍…

其次是最令所有人期待的摄影(拍照片),摄影师拍摄过程中,几乎没有指导。新郎新娘和兄弟姐妹团都是比较内向局促一些的状态,在需要拍照和合照的环节,是非常需要摄影师调动一下氛围和指导动作的,摄影师也完全没有做到。这都可以忍,如果出来的照片是正常可看的就行了。结果婚礼完几天后,在我们看到了照片那一刻真是快要晕厥,色调发黄,拍的人非常难看,几乎挑不出几张能看的,亲戚朋友见了照片的全部都是说很差。能明显感受到这个摄影师完全就是一个新手,都是这个无良婚庆公司在外随便找的,所以我们决定不要这些照片了,看着都糟心。

一辈子就办一次的婚礼,从满心期待的心情到这一刻已经跌入谷底。

摄影师、摄像师、化妆师、司仪这整个团队,在与他们交流途中得知,他们互不认识,全部都是婚庆负责人花低价东拼西凑出来接我们这单婚礼的,他们也并不专业做这件事情!

后续我们一直在联系这家婚庆公司负责人沟通,因为对摄影摄像这两项服务万分不满意,负责人提出了赔偿退回摄影摄像的钱,我们也同意了。我们宁可不要照片,也不希望花这冤枉钱。

结果开始了催债之旅,我们几乎每天催,他要么不回消息,要么就是说在忙,婚庆负责人先是答应年前一定给到我们退回这笔费用,但因为临近过年,我们也没办法完全把心思放在这件糟心的事情上,没有天天催,结果就是年前他还是没给我这笔钱。我们在年初四再次催促,还是多次联络不上他,到后面婚庆负责人告知我们年初九一定安排结清。这所有过程中完全看不出他有丝毫歉意和紧张。

事到今日已经初十了,2月19日,距离我们婚礼1月18日已经过去了整整一个月零一天。我们不仅仅得不到一张满意的照片,甚至连婚礼当天所拍的视频都没见到一条,这到底是什么服务!

我们当然不会善罢甘休,一辈子就一次的事情,他们搞砸了!









页: [1]
查看完整版本: 增城新塘婚庆作品公司,线上多位网友曝光过!投诉无门!