#物管万大事不理，出事自行负责#

家住新天美地花园某栋三楼，平时家里没人居住，爸爸妈妈差不多一个月才回去一次，因为平时为了和侄女一起住和玩，所以家人都很少在新天美地花园住了，每个月都按时交物业管理费（广和物业管理有限公司），5月21日一场大雨，我们开始担心新天美地的家水淹了，因为之前试过雨水倒灌和洗衣水倒灌（当时我家没有用洗衣机），因为出于担心，22日中午下班立刻回家看，一打开门，家里经历了一场暴风雨，整个房子都被水泡过，木质家私都发胀爆开，立刻联系到物业，物业看了一轮换了几个人过来处理，都没有下文，也没有帮我们找到解决方案，物业经理电话说这个不关他们的事，没有赔偿，说等物业电话联系，也没有下文……想问问大家，一楼都没有水淹，为什么雨水会倒灌回三楼了，也不是第一次了，这次的倒灌点有两个，一个是厨房阳台和客厅阳台，下水道地漏盖子都喷起来了，本来地漏的下水道是指望下水的，现在反而出水……现在爸爸妈妈也不敢回侄女家，就是怕一下雨新天美地就淹水，现在雨季，每天都害怕不知道哪天又会出现同样的问题，每天都心惊胆战……