岗位:淘宝天猫客服1名
工作内容:
1、在线解答顾客关于商品的咨询,熟悉产品并熟练引导客户,促成下单。
2、跟进好订单,同时要做好售前售后服务
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、其它领导交待的事情。
任职要求:
1、有淘宝天猫客服1年工作经验以上;
2、责任心强,有耐心,沟通表达能力好,具有团队合作精神;
3、性格开朗乐观,对客服工作有热情,打字速度够快;
4、在荔城居住的优先。
待遇:
1.底薪3000元+团队绩效(目前绩效水平在500-1000元,有较大的提升空间);
2.每周休一
3.分早晚班:早班08:00-17:00,晚班14:00-22:00
联系人:罗生 18666024356(微信同步)
或投简历到1209724196@qq.com
|