5月3日,广州公交集团运输公司下属荔通公司青年驾驶员余旭收到了一份特殊的“礼物”——一封写满感激之情的感谢信。
他笑称:“这是我收到最特殊的青年节‘礼物’啦!”
事件源于4月26日下午,增城5路驾驶员余旭在千鹤街总站(碧桂园豪园)准备发班,赶上一名六十岁左右的男士抱着三岁左右的孩子匆匆跑上公交车,紧跟在身后的还有一名十分焦急的女士。
余师傅见此情况,忙问:“大哥大姐怎么了,有事您们说一声。”大哥急忙解释道:“刚才不小心把孩子烫着了,要去医院,但是一时打不着出租车,不知道该怎么办,只好上来公交车求救。
余师傅了解情况后立即向公司汇报,申请更改线路,并得到同意。
车上乘客不多,情况紧急,余师傅恳请在座乘客并征得同意后,立即改变路线驾车朝着增城妇幼保健院驶去。
余师傅很快送他们到达了增城妇幼保健院门口,他们连声感谢下车去了医院,虽然心有牵挂,但毕竟还有工作任务,余师傅又开始了正常运行。
5月3日,这位小孩子的家人送来感谢信,感谢余师傅的及时救助,对余师傅进行了表扬。
这就是我们广州的公交车司机,用一颗真诚的心,努力实践着“真心实意为乘客服务”的宗旨,在十几米的车厢里践行着当代青年应有的责任与担当。
来源:广州公交集团、广州交通 |