招聘：电商客服

岗位职责：
1.处理客户的问题，达到客户满意；
2.针对客户评价回复，并统计、反馈、处理问题；
3.对产品了解后，耐心解答客户对产品的各类问题和帮助客户完成产品的购买；
4.设计客户关怀方法，持续提升客户忠诚度和满意度；
5.配合运营推广活动，并参与执行；
6.此岗位是轮班客服。

任职要求：
1.女性、未婚;
2.有售后服务、电商工作经验、懂PS修图或摄影者优先考虑；
3.文字录入60字/分钟以上，高中以上学历；
4.具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受一定的工作压力；
5.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6.头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致。

公司提供：
1、我司位于增城CBD中心-海逸大厦，交通便利，即将开通地铁21号线万达广场;
2、提供免费工作中餐;
3、休息时间：轮休，工作时间：8小时工作制；需轮班;
4、具有竞争力的薪酬，完善的绩效考核机制，员工享受优厚的激励政策；
5、您还可以享受：绩效奖金、拓展活动、部门聚餐。

有意者请将简历发送至：943002548@qq.com
联系人：谢小姐 136-1149-9432

男的行吗？
做过2年客服 2年运营
就住你们公司后面==
电话18665665876
微信SKYMAC