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[招聘] 招聘:电商客服

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发表于 2017-10-7 17:50:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 Money18 于 2017-10-9 12:18 编辑

岗位职责:
1.处理客户的问题,达到客户满意;
2.针对客户评价回复,并统计、反馈、处理问题;
3.对产品了解后,耐心解答客户对产品的各类问题和帮助客户完成产品的购买;
4.设计客户关怀方法,持续提升客户忠诚度和满意度;
5.配合运营推广活动,并参与执行;
6.此岗位是轮班客服。

任职要求:
1.女性、未婚;
2.有售后服务、电商工作经验、懂PS修图或摄影者优先考虑;
3.文字录入60字/分钟以上,高中以上学历;
4.具备良好服务意识和素养,有团队意识,能承受一定的工作压力;
5.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6.头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致。

公司提供:
1、我司位于增城CBD中心-海逸大厦,交通便利,即将开通地铁21号线万达广场;
2、提供免费工作中餐;
3、休息时间:轮休,工作时间:8小时工作制;需轮班;
4、具有竞争力的薪酬,完善的绩效考核机制,员工享受优厚的激励政策;
5、您还可以享受:绩效奖金、拓展活动、部门聚餐。

有意者请将简历发送至:943002548@qq.com
联系人:谢小姐 136-1149-9432
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发表于 2017-10-7 19:48:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 qwe372869 于 2017-10-7 20:11 编辑

男的行吗?
做过2年客服 2年运营
就住你们公司后面==
电话18665665876
微信SKYMAC
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