增城某医院员工：领导你有好好为病人想过吗？

增城家园网友@ke


身为一个增城某医院的员工，我没事不应该得罪一些人，好好安份工作，拿所谓的工资。

可是我觉得我受够了这些，其他部门我不清楚。

这次主题是医院的西药房问题。

身为医院西药房的一个员工，每天接触很多的病人，也收到不少的投诉。

因为工作效率低，挂号，看病，缴费，拿药等等下来，需要好几个小时大部分来过该医院看病的人都体会过。

主要是西药房，单是拿药居然要两个小时？！

没错，我很认同病人的吵闹和投诉，也很想病人们的投诉，反映到上头去！

好让我们这些小员工不用那么受罪！

由于这个医院制度真的很糟糕，我也看不过眼！

说是电脑处方，每天不是打印机坏掉，就是喊麦坏掉，天天喊人修理改进也只不过原地踏步做个样子！

接到病人投诉后，上级领导只是给我们基层的员工施加压力，而丝毫不重视改进，弄清楚问题的根源出在那里“对症下药”。

领导只会做做样子，还经常叫一些工作人员上去开会，这个会开了等于没开！

一个很基本的民生问题都解决不好，请问领导有好好想过如何真正解决病人投诉的问题吗？

好多谢前线人员的分享！以后直接打电话叼领导！特别是卖给广州的那间大医院。